Digitel incorpora uniformes sostenibles en sus Centros de Atención y fortalece su compromiso con las buenas prácticas ambientales
Digitel continúa avanzando en su estrategia de sostenibilidad con la incorporación de uniformes elaborados a partir de materiales reciclados en sus Centros de Atención (CDA), una iniciativa que integra principios de economía circular en su operación diaria y que demuestra de forma cuantificable que la transición hacia una moda corporativa eco-responsable es viable en el mercado venezolano.
Para la elaboración de estas piezas se utilizaron más de 9.000 botellas plásticas PET, que fueron transformadas en fibras textiles de alto rendimiento. Los textiles de poliéster reciclado (PET) utilizados en estas prendas provienen del reciclaje de envases plásticos de bebidas, permitiendo reincorporar estos materiales al ciclo productivo mediante procesos de reciclaje mecánico. Como resultado, se confeccionaron 720 piezas de indumentaria corporativa, logrando desviar residuos plásticos que de otro modo podrían haber terminado en vertederos o ecosistemas marinos.
Además del impacto en la reducción de residuos, el proyecto incorpora procesos de estampación digital ecológica con 0% de consumo de agua, así como una política de aprovechamiento total de materiales, donde el papel soporte del estampado se reutiliza para empaques o patrones, contribuyendo a un modelo de residuo cero.
Asimismo, parte de la colección incluye denim certificado bajo el estándar internacional Cradle to Cradle (Nivel Bronze), garantizando un origen ético, libre de sustancias tóxicas y alineado con las mejores prácticas globales de sostenibilidad textil.
Esta acción permite dar una segunda vida a materiales que, de otra forma, terminarían como desechos, contribuyendo a la reducción del impacto ambiental y promoviendo un modelo más consciente de producción y consumo.
Más allá de su aporte ambiental, los nuevos uniformes están diseñados para mejorar la experiencia tanto de colaboradores como de clientes. Su confección prioriza la comodidad, funcionalidad y durabilidad, permitiendo que los equipos de atención brinden un servicio más ágil, cercano y eficiente desde la primera interacción.
A propósito de los nuevos uniformes, Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel, destacó:
“Para nosotros, la sostenibilidad es parte de cómo hacemos las cosas en Digitel. Ya lo venimos demostrando con iniciativas como la instalación de paneles solares en distintas zonas del país, el reciclaje de residuos electrónicos —procesando cientos de miles de kilos de materiales—, así como la virtualización de la red y el despliegue de tecnologías más eficientes como 5G, que nos permite reducir el consumo energético. Ahora damos un paso más con la incorporación de uniformes sostenibles, avanzando hacia una economía circular que transforma residuos en soluciones concretas, con impacto positivo en el ambiente, en nuestros clientes y en nuestro equipo.”
Esta iniciativa de la operadora es una muestra de que cada detalle importa y de que la tecnología que ofrecen tiene sus bases en una cultura que avanza hacia un modelo responsable con su entorno. A la par de su tecnología, con proyectos innovadores como el de estos uniformes, Digitel incorpora una verdadera infraestructura textil sostenible, alineada con los retos actuales y del futuro en la industria.
